Gamblezen Casino är ett online kasinobrands som erbjuder en mängd olika spelfunktioner och funktioner för sina spelare. I den här artikeln kommer vi att analysera detaljerat deras budskap, registreringssprocessen, kontouppgifterna, bonuserna, betalnings- och uttagsmetoderna samt speleleveranstöringarna.
Marknadsföring
Gamblezen Casino presenterar sig som ett modernt och attraktivt online kasino med en mängd olika speltyper. På deras hemsida har man kunskap om att de erbjuder mer än 1000 olika speltitlar, vilket är en av den högsta mängder på marknaden. Utöver detta hävdar de sig för att Gamblezen ha ett riktigt utbud av casinobonuser och promobudskap.
Registreringssprocessen
För att komma igång med spelen så måste man registrera sin profil hos Gamblezen Casino. Den här processen är relativt enkel, men kräver dock att man skickar in viss information för att godkännas. Till exempel behövs ett giltigt personnummer samt bankinformation för in- och utbetalningar.
Registreringssidan består av 5 steg där du uppgifter om ditt konto, dina kontouppgifter (vilka inkluderar BankID) och det sista steget är en tilläggsfråga som du måste acceptera de villkor. Det har aldrig varit något problem att registreras på Gamblezen Casino.
Kontofunktioner
När du loggar in på ditt konto så får man direkt åtkomst till ett personligt spelkort och en överblick av dina senaste 5 spelinsatser, konton. Dessa kan du själv anpassa med hjälp av det alternativ “Min profil”, som finns i den nedre vänstra menyn.
Gamblezen Casino erbjuder också en möjlighet att spela anonymt och med hjälp av en särskild kontotyp kallad “Casino Konto”.
Bonuserbjudanden
På GambleZen hittar du allt som oftast flera olika bonusalternativ, vissa har ett löptid på ett par veckor medan andra gäller oändligt länge. De största kasinobonuserna är 100% match för det första insatsen (max. €200) och även den “GambleZen bonus” som kan växa upp till hundratals euro beroende på hur mycket man väljer att sätta in.
Beroende på de kontouppgifter du använder så måste du logga in flera gånger innan de föreslagna insatsen (max 100:-) har förslag. Välkomstbonusen kan ges till alla spelare och kräver ingen insättning.
På betalningar och uttag
Gamblezen Casino ger dig ett stort antal kontoutbetalningsmetoder, exempel på dessa är:
- BankID
- BACS (banköverföring)
- VISA
Om du väljer att använda en av dessa så kommer pengarna snabbt in.
På uttag har man även samma mängd möjligheter som kontoinläggning. Du kan lägga upp till 5,000 Euro i ett loppet (i realiteten är det mer men ingen vet exakt), och om du vill göra fler så måste du skicka in en ny ansökan.
Speleleveranstöringar
Det finns även tre olika leverantörer som har utvecklat spelen för GambleZen Casino:
- NetEnt
- Microgaming
På webbplatsen hittar du mer specifika information om dessa två leverantörers produkter.
Mobilversion
Gamblezen Casino är även tillgängligt direkt från mobilen, och det är en otroligt bra möjlighet att spela på. Genom att använda kontoet via den webbaserade versionen så behöver man inte uppdatera något.
Det finns dock ingen särskild mobilapp för detta kasino, men den fungerar likväl perfekt genom en vanlig webbläsare som exempel på “Chrome” eller “Safari”.
Säkerhet och licens
Gamblezen Casino har samma säkerhetsbeskrivning som flertalet online kasinon. Dels är de utrustade med SSL-certifikat för att skydda kunduppgifter.
Förutom det så ska det kunna gå bra att lägga in pengar på kontot även om man inte använder BankID, dock behövs den enligt svensk lag istället för andra metoder.
Kontouppgifter och spelsessioner kommer aldrig att uppdateras med data från annan kund i ditt eget läge. Till exempel om du sätter in pengar från ett av deras bankkonto så står det “Gamblezen” som lösenordsdetaljer.
Kundtjänst och support
Om man har någon fråga eller oro på sinnet om spelande, kontoutbetalningssytemet, etc. finns alltid en chans att kolla på deras “Frågor & Svar” sektion innan du kontaktar dem.
På denna hemsida kan man få reda på saker som: vilken valuta jag bör ha och hur stor min maximala insättning är till exempel. Om problemet ännu inte finns att kolla i listan så har man alltid chansen att kontakta dem per telefon (00 46) eller via e-post support@gamblezen.se.
Dessutom hittar du även “FAQ” på deras svenska webbplats som råder särskilt under den som har samma frågor.
Erfarenhet av kundtjänst
Svaret var alltid någongit korrekt och inom 3 minuter hade jag ett svaret. Dessutom fungerar e-postsupporten lika bra som den är så även med det tyckande att de har en utmärkt möjlighet.
Om du behöver mer hjälp, kan du alltid ringa dem på deras telefonnummer och tala direkt med en av deras kundtjänstmedlemmar. Dessutom finns kontouppgifter som hör till varje spelare så att de kan kontakta dig om det skulle inträffa något problem.
Prestanda
Jag märkte aldrig en lång starttid för den vanliga versionen. Oavsett hur jag kollade på mitt internetanslutning hade hemsidan snabbare ladda än min egen dator, vilket inte är så konstigt.
Den mobilversionen fungerar lika bra som att man använder en webbläsaren via mobilen för den här typen av webbplats.
Sammanfattning
Gamblezen Casino har i huvudsak ett riktat utbud av casinobonuser och föreslagna insatser. Deltagare på kasinets spelupplevelse är högt och det kan vara mycket kul att spela dit. Utöver de erbjuds en rad kontouppgifter till betalningar.
Med den mängd leverantörer som har utvecklat spelen för detta Kasino så ligger standarden i toppklass när man jämför med andra online kasinon.
Litteratur och källor:
Gamblezen Casino
Hitta det bästa online casinot på Sverige: Gamble Zen.
Icke-officiell webbplats: Gamleben.se